Возврат

Правила возврата товаров

Интернет-магазин Aquada с уважением относится к праву выбора покупателей. Вы можете отказаться от покупки, если выбранный товар вам не подходит.

14 дней на возврат

До передачи товара отказаться от покупки можно в любой момент, а после получения — в течение 14 дней согласно законодательству.

Без лишних объяснений

Причину возврата озвучивать не обязательно (хотя нам важно мнение каждого покупателя). Главное — соблюсти ряд простых условий.

Обязательные условия для возврата

Чтобы мы могли принять товар обратно, пожалуйста, убедитесь, что он соответствует следующим критериям:

Товар представлен в полной комплектации.

Нет следов использования и механических повреждений.

Сохранен товарный вид и потребительские свойства.

Товар в неповрежденной оригинальной упаковке.

Сохранены все виды маркировки, пломб и фабричных ярлыков.

Обратите внимание

Условия возврата не предполагают эксплуатацию техники, использование в целях тестирования и иное применение товаров. Мы принимаем ваше право передумать, но можем отказать в возврате или обмене товаров, бывших в употреблении.

Исключения: что не подлежит возврату

Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства (изготовленный под заказ). Возврат также не распространяется на:

Товары в запаянных блистерных упаковках

Клавиши инсталляции с поврежденной пленкой

Товар, привезенный с фабрики под заказ

* В случае, если к товару прилагались подарок или дополнительные аксессуары, они также подлежат возврату в соответствии с указанными правилами.

Хотите оформить возврат?

Для возврата товара надлежащего качества, пожалуйста, свяжитесь с нашими менеджерами. Мы поможем вам быстро и удобно решить этот вопрос.

+38 (096) 0-55-77-88

Рабочие дни
с 10:00 до 17:00