лого компанії aquada

Повернення

Правила повернення товарів

Інтернет-магазин Aquada з повагою ставиться до права вибору покупців. Ви можете відмовитися від покупки, якщо обраний товар вам не підходить.

14 днів на повернення

До передачі товару відмовитися від покупки можна в будь-який момент, а після отримання — протягом 14 днів згідно із законодавством.

Без зайвих пояснень

Причину повернення озвучувати не обов'язково (хоча нам важлива думка кожного покупця). Головне — дотриматися ряду простих умов.

Обов'язкові умови для повернення

Щоб ми могли прийняти товар назад, будь ласка, переконайтеся, що він відповідає наступним критеріям:

Товар представлений в повній комплектації.
Немає слідів використання та механічних пошкоджень.
Збережено товарний вигляд і споживчі якості.
Товар у непошкодженій оригінальній упаковці.
Збережено всі види маркування, пломб та фабричних ярликів.

Зверніть увагу

Умови повернення не припускають експлуатацію техніки, використання в цілях тестування і інше застосування товарів. Ми приймаємо ваше право передумати, але можемо відмовити в поверненні або обміні товарів, що були у вжитку.

Винятки: що не підлягає поверненню

Покупець не має права відмовитися від товару належної якості, що має індивідуально-визначені властивості (виготовлений під замовлення). Повернення також не поширюється на:

Товари в запаяних упаковках-блістерах
Клавіші інсталяції з пошкодженою плівкою
Товар, привезений з фабрики під замовлення
* У разі, якщо до товару додавалися подарунок або додаткові аксесуари, вони також підлягають поверненню відповідно до зазначених правил.

Бажаєте оформити повернення?

Для повернення товару належної якості, будь ласка, зв'яжіться з нашими менеджерами. Ми допоможемо вам швидко та зручно вирішити це питання.

+38 (096) 0-55-77-88
Робочі дні
з 10:00 до 17:00
Написати у Viber
Написати в Telegram
AQUADA